ÖDEME VE TESLİMAT SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 24.09.2026

1. TARAFLAR VE KAPSAM

İşbu Ödeme ve Teslimat Sözleşmesi; LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ. (“SATICI/SAĞLAYICI”) ile www.aykutguvenyds.net üzerinden basılı kitap, eğitim materyali, online kurs veya dijital içerik satın alan kişi (“ALICI”) arasındaki ödeme, teslimat ve hizmetin ifasına ilişkin esasları düzenler.

Marka: Aykut Güven YDS, Adres: Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No:14/1 İç Kapı No:B05 Urla/İZMİR, Ticaret Sicil No: 254275, MERSİS No: 0609134976400001, Telefon: 0 506 246 76 77, E-posta: aykutguvenyds01@gmail.com.

2. ÜRÜN VE HİZMETLER

www.aykutguvenyds.net üzerinden basılı kitaplar, eğitim materyalleri, canlı online eğitimler, kayıtlı video eğitimleri, dijital eğitim paketleri ve benzeri ürün/hizmetler satışa sunulabilir. Satın alınan ürün veya hizmetin adı, temel özellikleri, adedi, vergiler dâhil satış fiyatı, varsa indirim, kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.

3. FİYATLANDIRMA

İnternet sitesinde gösterilen fiyatlar aksi açıkça belirtilmedikçe vergiler dâhil satış fiyatlarıdır. Kampanya veya indirim uygulanması halinde ödeme aşamasında geçerli nihai bedel esas alınır. Teknik hata sonucu açıkça hatalı fiyat gösterilmesi durumları yürürlükteki tüketici mevzuatı ve somut olayın koşulları çerçevesinde değerlendirilir.

4. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Ödemeler; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, yetkili ödeme kuruluşları veya www.aykutguvenyds.net üzerinde sunulan diğer yasal ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir. Kullanılabilir ödeme yöntemleri satın alma sırasında ALICI'ya gösterilir.

5. KREDİ/BANKA KARTI İLE ÖDEME

Kredi veya banka kartı ile yapılan işlemler banka ve/veya yetkili ödeme hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Kartın yetkisiz kullanılması, banka tarafından işlemin reddedilmesi, limit yetersizliği veya güvenlik doğrulamasının tamamlanamaması halinde sipariş tamamlanmayabilir. Taksit imkânı bulunması halinde taksit sayısı, varsa faiz veya bankacılık maliyetleri ilgili banka/ödeme kuruluşunun şartlarına tabidir.

6. HAVALE/EFT

Havale veya EFT seçeneğinin sunulduğu siparişlerde ödemenin belirtilen banka hesabına, sipariş numarası/açıklamasıyla yapılması gerekebilir. Ödeme ŞİRKET hesaplarına ulaşıp doğrulanmadan sipariş hazırlama veya hizmet erişimi başlatılmayabilir. Belirtilen süre içerisinde ödeme yapılmayan siparişler iptal edilebilir.

7. ÖDEME GÜVENLİĞİ

ŞİRKET, ödeme işlemlerinde uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular. Kart numarası, güvenlik kodu veya benzeri ödeme verilerinin işlenme biçimi kullanılan banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının altyapısına göre değişebilir. Üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcılarının kendi güvenlik ve gizlilik koşulları ayrıca geçerli olabilir.

8. SİPARİŞİN OLUŞMASI

ALICI'nın sipariş bilgilerini kontrol ederek ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça gösteren sipariş/ödeme işlemini tamamlaması ve ödemenin veya ödeme yetkilendirmesinin başarıyla gerçekleşmesi üzerine sipariş oluşturulur. Siparişin alındığı bilgisi elektronik ortamda ALICI'ya bildirilebilir.

9. BASILI ÜRÜNLERİN TESLİMATI

Basılı kitap ve diğer fiziksel ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo/taşıyıcı aracılığıyla gönderilir. SATICI siparişi taahhüt ettiği süre içerisinde yerine getirir. Tüketicinin kişisel isteğine göre hazırlanan ürünler hariç, mal satışlarında teslim süresi kural olarak 30 günü geçemez.

10. TESLİMAT ADRESİ

ALICI teslimat bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından sorumludur. Eksik veya hatalı adres nedeniyle teslimatın yapılamaması halinde ALICI ile iletişime geçilebilir. ALICI'dan kaynaklanan yeniden gönderim durumları yürürlükteki mevzuat ve somut olayın şartlarına göre değerlendirilir.

11. KARGO ÜCRETİ

Kargo bedeli bulunması halinde tutar sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir. Ücretsiz kargo kampanyalarının şartları ilgili kampanya kapsamında ayrıca belirtilebilir. Cayma hakkı kapsamında gerçekleştirilecek iadelerde kargo masrafları Garanti, İptal ve İade Şartları ile yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine göre belirlenir.

12. KARGO SÜRECİNDE KAYIP VE HASAR

Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı ile yapılan teslimatta malın ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasardan mevzuatta aksi öngörülmedikçe SATICI sorumludur.

Teslim alınan pakette açıkça görülebilen ciddi hasar bulunması halinde durumun kargo görevlisi nezdinde tutanak altına alınması uyuşmazlığın hızlı çözümüne yardımcı olur. Tutanak tutulmamış olması tüketicinin ayıplı maldan doğan kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

13. TESLİMATIN YAPILAMAMASI

ALICI'nın teslimat adresinde bulunmaması veya kargo şirketinin teslimatı gerçekleştirememesi halinde taşıyıcının teslim/şube prosedürleri uygulanabilir. Ürünün ŞİRKET'e geri dönmesi halinde ALICI ile iletişime geçilerek yeniden teslimat veya diğer seçenekler değerlendirilir.

14. TESLİMATIN GECİKMESİ

SATICI, siparişi taahhüt edilen süre içerisinde yerine getirmekle yükümlüdür. Mal satışlarında kanuni azami teslim süresinin aşılması veya taahhüt edilen teslimatın yerine getirilmemesi halinde tüketici, mevzuatta öngörülen şartlarla sözleşmeyi feshedebilir.

Bu durumda varsa teslimat masrafları dâhil tahsil edilen bedeller, mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uygun olarak iade edilir.

15. ÜRÜN VEYA HİZMETİN SUNULMASININ İMKÂNSIZLAŞMASI

Sipariş konusu mal veya hizmetin sunulmasının imkânsızlaştığının anlaşılması halinde SATICI/SAĞLAYICI durumu mevzuatta belirtilen süre içerisinde tüketiciye bildirir ve tahsil edilen ödemeleri kanuni süre içerisinde iade eder. Bir malın yalnızca stokta bulunmaması tek başına hukuki anlamda imkânsızlaşma olarak kabul edilmez.

16. ONLINE KURS TESLİMATI

Online kurslarda teslimat fiziksel kargo yoluyla değil; öğrenci hesabının oluşturulması, kursun kullanıcı hesabına tanımlanması, canlı ders erişiminin sağlanması veya dijital içeriğin kullanıma açılması yoluyla gerçekleştirilir.

Kursun başlangıç tarihi, ders günleri, saatleri, erişim süresi ve kapsamı ilgili kurs sayfasında veya sipariş sırasında ALICI'ya bildirilen bilgiler esas alınarak belirlenir.

17. ANINDA ERİŞİMLİ DİJİTAL İÇERİKLER

Kayıtlı video, dijital eğitim içeriği veya diğer elektronik içeriklerin satın alma işleminin ardından anında kullanıma açıldığı durumlarda dijital teslim, içeriğin ALICI'nın hesabına tanımlanması veya erişilebilir hale getirilmesiyle gerçekleşmiş sayılır.

Online eğitim ve dijital içeriklere ilişkin cayma hakkının bulunup bulunmadığı Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Garanti, İptal ve İade Şartları kapsamında ayrıca değerlendirilir.

18. CANLI EĞİTİMLER

Canlı online kurslarda hizmetin ifası, ilan edilen program tarihinde başlar. Zorunlu nedenlerle programda yapılabilecek makul değişiklikler ALICI'ya bildirilir. Değişikliğin hizmetin temel özelliklerini esaslı biçimde değiştirmesi halinde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

19. TEKNİK GEREKSİNİMLER

Online eğitimden yararlanabilmek için internet bağlantısı ile hizmetle uyumlu bilgisayar, tablet veya telefon gibi teknik araçların sağlanması ALICI'nın sorumluluğundadır. SAĞLAYICI'nın kendi sistemlerinden kaynaklanan ve hizmete erişimi engelleyen teknik arızalarda ALICI'nın ayıplı hizmet ve sözleşmeye aykırılıktan kaynaklanan hakları saklıdır.

20. FATURA

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin fatura, yürürlükteki mevzuata uygun olarak kâğıt veya elektronik ortamda düzenlenebilir. ALICI fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesinden sorumludur.

21. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma, iptal, ayıplı mal/hizmet veya diğer hukuken zorunlu iade durumlarında geri ödemeler ilgili mevzuat ile Garanti, İptal ve İade Şartları doğrultusunda gerçekleştirilir.

Mevzuata uygun cayma halinde tahsil edilen bedeller, ilgili kanuni süre içerisinde ve tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. Banka veya ödeme kuruluşunun kendi işlem süreci nedeniyle tutarın ALICI hesabına yansıması ayrıca zaman alabilir.

22. AYIPLI VEYA YANLIŞ ÜRÜN

Eksik, hatalı, hasarlı veya sipariş edilenden farklı ürün gönderilmesi halinde ALICI, aykutguvenyds01@gmail.com adresinden veya 0 506 246 76 77 numaralı telefondan ŞİRKET ile iletişime geçebilir. Tüketicinin 6502 sayılı Kanundan kaynaklanan seçimlik hakları saklıdır.

23. MÜCBİR SEBEP

Deprem, sel, yangın, savaş, salgın, yetkili makam kararları, genel ulaşım/iletişim altyapısı kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olağanüstü durumların teslimatı veya hizmet sunumunu etkilemesi halinde durum somut olay ve mevzuat kapsamında değerlendirilir. Bu hüküm tüketicinin emredici kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

24. DİĞER SÖZLEŞMELERLE İLİŞKİ

İşbu Ödeme ve Teslimat Sözleşmesi; Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Garanti İptal ve İade Şartları, Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilir. Çelişki halinde tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

25. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun kapsamında uyuşmazlık değerine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve gerektiğinde dava şartı arabuluculuk hükümleri uygulanır.

26. YÜRÜRLÜK

İşbu Ödeme ve Teslimat Sözleşmesi 24.09.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ. – Aykut Güven YDS – www.aykutguvenyds.netAdres: Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No:14/1 İç Kapı No:B05 Urla/İZMİR | Ticaret Sicil No: 254275 | MERSİS No: 0609134976400001 | Telefon: 0 506 246 76 77 | E-posta: aykutguvenyds01@gmail.com