MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 24.09.2026

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI / SAĞLAYICI

Ticari Unvan:LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.

Marka:Aykut Güven YDS

İnternet Sitesi:www.aykutguvenyds.net

Adres:Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05 Urla / İZMİR

Ticaret Sicil No:254275

MERSİS No:0609134976400001

Telefon:0 506 246 76 77

E-posta:aykutguvenyds01@gmail.com

İade / Bildirim E-posta Adresi:aykutguvenyds01@gmail.com

Bundan sonra “SATICI”, “SAĞLAYICI” veya “SATICI/SAĞLAYICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI / TÜKETİCİ

Sipariş sırasında ALICI tarafından elektronik ortamda bildirilen;

Ad Soyad: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]T.C. Kimlik No: [Gerekli olduğu durumda]Telefon: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]E-posta: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]Fatura Adresi: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulur]

bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişidir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden ALICI, bundan sonra ayrıca “TÜKETİCİ” olarak anılacaktır.

---

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu; ALICI'nın, SATICI/SAĞLAYICI'ya ait www.aykutguvenyds.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği;

• basılı kitap,

• soru bankası,

• deneme sınavı,

• basılı eğitim materyali,

• online kurs,

• canlı online eğitim,

• kayıtlı video eğitim,

• dijital eğitim paketi,

• elektronik doküman,

• öğrenci paneli erişimi,

• dijital eğitim içeriği

ve benzeri mal veya hizmetlerin satışı ve sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme başta;

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

• 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu

ve ilgili diğer mevzuat hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

---

MADDE 3 – TANIMLAR

İşbu Sözleşmede;

ALICI: www.aykutguvenyds.net üzerinden mal veya hizmet satın alan kişiyi,

TÜKETİCİ: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

SATICI: Basılı kitap veya diğer malları satışa sunan LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.'yi,

SAĞLAYICI: Online eğitim, dijital içerik veya diğer hizmetleri sunan LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.'yi,

İNTERNET SİTESİ: www.aykutguvenyds.net adresini,

ÜRÜN: Basılı kitap ve diğer fiziksel eğitim materyallerini,

ONLINE EĞİTİM: Canlı ders, kayıtlı video, dijital eğitim, online soru çözümü veya benzeri elektronik ortamda sunulan eğitim hizmetlerini,

DİJİTAL İÇERİK: Elektronik ortamda sunulan video, doküman, test, soru, metin, eğitim materyali veya benzeri gayri maddi içerikleri,

SİPARİŞ ÖZETİ: ALICI'nın satın aldığı ürün/hizmet, miktar, fiyat, indirim, ödeme ve teslimat bilgilerini gösteren elektronik kaydı,

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU: Mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketiciye sunulan ve mevzuatta öngörülen bilgileri içeren metni

ifade eder.

---

MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, www.aykutguvenyds.net üzerinden satın alma işlemini tamamlamadan önce;

• satın aldığı mal veya hizmetin temel nitelikleri,

• vergiler dâhil toplam satış bedeli,

• varsa kargo ve diğer ek masraflar,

• ödeme yöntemi,

• teslimat veya hizmetin ifa şekli,

• cayma hakkı,

• cayma hakkının istisnaları,

• iade koşulları,

• SATICI/SAĞLAYICI bilgileri

konusunda bilgilendirilir.

ALICI'nın Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile Sözleşme kurulur.

Siparişin tamamlanmasını sağlayan elektronik buton veya benzeri işlev, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu hususunu ALICI'ya açık şekilde gösterecek biçimde düzenlenir.

İşbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflarca ayrıca fiziki olarak imzalanması gerekmez.

---

MADDE 5 – SİPARİŞE KONU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Satın alınan mal veya hizmetin;

• adı,

• türü,

• içeriği,

• miktarı,

• adedi,

• eğitim programı,

• ders tarihleri,

• erişim süresi,

• varsa eğitmen bilgisi,

• satış fiyatı,

• indirim tutarı,

• kargo ücreti,

• toplam ödeme tutarı

satın alma sırasında ilgili ürün/kurs sayfasında ve Sipariş Özetinde gösterilir.

Siparişe özel bilgiler işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş No: [Otomatik oluşturulur]

Sipariş Tarihi: [Otomatik oluşturulur]

Ürün/Hizmet: [Otomatik oluşturulur]

Adet: [Otomatik oluşturulur]

Birim Fiyat: [Otomatik oluşturulur]

İndirim: [Varsa]

Kargo Bedeli: [Varsa]

Vergiler Dâhil Toplam Bedel: [Otomatik oluşturulur]

Ödeme Yöntemi: [Otomatik oluşturulur]

Teslimat Şekli: [Kargo / Dijital Teslim / Online Erişim]

---

MADDE 6 – FİYAT VE ÖDEME

ALICI, siparişin tamamlanmasıyla Sipariş Özetinde belirtilen toplam bedeli ödemeyi kabul eder.

Tüm satış fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe yürürlükteki vergiler dâhil olarak gösterilir.

ALICI'dan ürün veya hizmetin ilan edilen toplam bedeli dışında bir ek ödeme talep edilmesinin gerektiği hallerde mevzuatın zorunlu tuttuğu durumlarda ALICI'nın ayrıca açık onayı alınır.

Ödeme;

• kredi kartı,

• banka kartı,

• banka havalesi/EFT,

• ödeme kuruluşu,

• internet sitesinde sunulan diğer yasal ödeme yöntemleri

ile gerçekleştirilebilir.

Ödemenin banka veya ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından onaylanmaması durumunda sipariş tamamlanmış sayılmayabilir.

Kredi kartı ile yapılan taksitli işlemlerde banka veya kart kuruluşunun uyguladığı taksit, faiz veya benzeri finansal koşullar ALICI ile ilgili finansal kuruluş arasındaki ilişkiye tabidir.

---

MADDE 7 – BASILI ÜRÜNLERİN TESLİMATI

Basılı kitap ve diğer fiziksel ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu malı Sipariş Özetinde veya Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen süre içerisinde teslim eder.

Herhangi bir teslimat süresinin ayrıca taahhüt edilmemiş olması halinde, mal satışlarında teslimat süresi mevzuatta öngörülen azami süreyi ve her hâlükârda 30 günü aşamaz.

Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ALICI'nın teslimat adresini doğru ve eksiksiz bildirmesi gerekir.

ALICI'nın hatalı veya eksik adres bildirmesinden kaynaklanan teslimat sorunları, somut olayın koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

---

MADDE 8 – KARGO VE TESLİM SÜRECİ

Sipariş konusu fiziksel ürün, anlaşmalı kargo veya lojistik firması aracılığıyla gönderilebilir.

Teslimat sırasında pakette açıkça görülebilen ciddi hasar bulunması halinde ALICI'nın, mümkün olduğu ölçüde kargo görevlisi nezdinde durumun kayıt altına alınmasını sağlaması uyuşmazlığın hızlı çözümüne yardımcı olur.

Ancak kargo tutanağının bulunmaması, tüketicinin ayıplı maldan doğan kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Malın ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasardan mevzuatta aksi öngörülmedikçe SATICI sorumludur.

---

MADDE 9 – ONLINE KURS VE DİJİTAL İÇERİĞİN SUNULMASI

Online eğitim, video ders veya dijital içerik satın alınması halinde hizmet;

• kullanıcı hesabına tanımlama,

• öğrenci panelinin açılması,

• video içeriklerinin erişime sunulması,

• canlı ders bağlantısının paylaşılması,

• dijital materyalin görüntülenebilir veya indirilebilir hale getirilmesi

yöntemlerinden biri veya birkaçı aracılığıyla sunulabilir.

Dijital hizmetin başlangıç tarihi, eğitim takvimi ve erişim süresi satın alınan kursun ürün sayfasında ve/veya Sipariş Özetinde belirtilir.

ALICI, online eğitim hizmetlerinden yararlanabilmek için yeterli internet bağlantısı ve uyumlu cihaz gibi kendisine ait teknik imkânları sağlamakla yükümlüdür.

Bununla birlikte SAĞLAYICI'nın kendi sistemlerinden kaynaklanan ve hizmetin kullanılmasını engelleyen teknik sorunlara ilişkin tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

---

MADDE 10 – CANLI ONLINE EĞİTİMLER

Canlı eğitim programlarının;

• başlangıç tarihi,

• ders günleri,

• ders saatleri,

• program süresi,

• eğitmen bilgisi,

• varsa ders kayıtlarına erişim süresi

kurs sayfasında veya siparişe ilişkin bilgilendirmede belirtilir.

SAĞLAYICI, eğitim programının yürütülmesi sırasında zorunlu hâllerde ders saatlerinde, ders tarihinde veya eğitim planında makul değişiklikler yapabilir.

Bu tür değişiklikler mümkün olan en kısa sürede öğrencilere bildirilir.

Değişikliğin sözleşmenin temel unsurlarını esaslı şekilde değiştirmesi halinde tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

---

MADDE 11 – SAĞLAYICI TARAFINDAN EĞİTİMİN İPTALİ

Satın alınan eğitim programının SAĞLAYICI tarafından tamamen iptal edilmesi ve tüketicinin kabul ettiği eşdeğer bir alternatif hizmet sunulmaması halinde, sunulmayan hizmete ilişkin tahsil edilmiş bedel mevzuata uygun şekilde ALICI'ya iade edilir.

SAĞLAYICI'nın sözleşmede veya ilan edilen programda taahhüt ettiği temel hizmetleri yerine getirmemesi halinde tüketicinin ayıplı hizmet ve sözleşmeye aykırılıktan doğan kanuni hakları saklıdır.

---

MADDE 12 – CAYMA HAKKI

TÜKETİCİ, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

12.1. Mal Satışlarında

14 günlük cayma hakkı süresi, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

Tüketici, mal teslim edilmeden önce de sözleşmenin kurulmasından itibaren cayma hakkını kullanabilir.

12.2. Hizmet Satışlarında

Hizmet sözleşmelerinde 14 günlük süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Ancak aşağıda düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

---

MADDE 13 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma hakkının kullanılabilmesi için cayma bildiriminin süresi içerisinde SATICI/SAĞLAYICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi:

E-posta:aykutguvenyds01@gmail.com

Telefon:0 506 246 76 77

Adres:LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05 Urla / İZMİR

üzerinden mevzuata uygun yöntemlerle gerçekleştirilebilir.

Tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin açık bir beyan göndermesi yeterlidir.

---

MADDE 14 – CAYMA HALİNDE ÜRÜNÜN GERİ GÖNDERİLMESİ

Tüketici cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ve kural olarak 14 gün içinde caymaya konu malı geri gönderir.

İade gönderiminde, Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen anlaşmalı kargo firmasının kullanılması halinde tüketici iadeye ilişkin kargo masrafından sorumlu tutulmaz.

Ön Bilgilendirme Formunda iade için herhangi bir kargo şirketi belirtilmemişse tüketici, mevzuatta öngörülen şekilde iade masrafından sorumlu tutulamaz.

İade adresi:

LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05 Urla / İZMİR

İade sürecini hızlandırmak amacıyla ALICI'nın sipariş numarasını belirtmesi önerilir.

---

MADDE 15 – CAYMA HALİNDE BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI/SAĞLAYICI, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde öngörülen süreler içerisinde ve koşullar dahilinde tüketiciden tahsil edilen bedelleri iade eder.

Fiziksel ürünün ön bilgilendirmede belirtilen iade kargo şirketine teslim edilmesi halinde ilgili iade süresi mevzuatta belirtilen şekilde ürünün kargoya teslim edildiği tarihe göre hesaplanır.

Tüketicinin ön bilgilendirmede belirtilenden farklı bir kargo şirketi kullanması durumunda ilgili süre, mevzuata göre malın SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlayabilir.

Henüz teslim edilmemiş mallarda ve cayma hakkının bulunduğu hizmet sözleşmelerinde iade süresi cayma bildiriminin SATICI/SAĞLAYICI'ya ulaştığı tarihe göre hesaplanır.

İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

Banka veya ödeme kuruluşunun kendi işlem süreleri nedeniyle tutarın ALICI hesabına yansıması farklı bir tarihte gerçekleşebilir.

---

MADDE 16 – BASILI KİTAPLARDA CAYMA HAKKI İSTİSNASI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış kitaplarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle koruyucu ambalaj, bant, mühür veya paketi bulunan bir kitabın söz konusu koruyucu unsurunun teslimden sonra açılması halinde, tüketicinin yalnızca fikir değiştirmesine dayalı cayma hakkı mevzuattaki istisna kapsamında değerlendirilebilir.

Ancak;

• kitabın baskı hatalı olması,

• eksik sayfasının bulunması,

• ağır fiziksel hasarlı olması,

• sipariş edilenden farklı kitap gönderilmesi,

• ürünün sözleşmede belirtilen özelliklere sahip olmaması

gibi ayıplı mal veya sözleşmeye aykırılık durumlarında tüketicinin kanuni hakları devam eder.

---

MADDE 17 – ONLINE EĞİTİM VE DİJİTAL İÇERİKLERDE CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

17.1. Elektronik Ortamda Anında İfa Edilen Hizmetler

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmayabilir.

Buna;

• satın alındığı anda kullanıma açılan uzaktan eğitim,

• anında erişime açılan kayıtlı video eğitimleri,

• öğrenci panelinde doğrudan sunulan dijital eğitim hizmetleri

dâhil olabilir.

17.2. Anında Teslim Edilen Gayri Maddi Mallar

ALICI'ya elektronik ortamda anında teslim edilen;

• dijital doküman,

• elektronik çalışma materyali,

• indirilebilir eğitim materyali,

• benzeri gayri maddi içerikler

mevzuatta öngörülen şartlarda cayma hakkı istisnasına tabi olabilir.

17.3. Cayma Süresi Dolmadan İfasına Başlanan Hizmetler

Tüketicinin cayma hakkı süresi sona ermeden önce hizmetin ifasına başlanmasını açıkça talep etmesi/onaylaması ve mevzuattaki şartların oluşması halinde, hizmet başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamayabilir.

---

MADDE 18 – ONLINE EĞİTİMİN ERKEN BAŞLATILMASINA İLİŞKİN ONAY

Satın alınan online eğitim hizmetinin 14 günlük cayma süresi sona ermeden başlaması veya erişime açılması gereken durumlarda, tüketiciden satın alma işlemi sırasında ayrıca aşağıdaki kapsamda elektronik onay alınır:

“Satın aldığım online eğitim/dijital hizmetin 14 günlük cayma süresi sona ermeden önce tarafıma sunulmasını ve hizmetin ifasına başlanmasını açıkça talep ediyorum. Hizmetin ifasına başlanması veya elektronik ortamda anında sunulması halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde öngörülen durumlarda cayma hakkımı kaybedebileceğim konusunda bilgilendirildim.”

Bu onay, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi onayından ayrı ve açık şekilde alınmalıdır.

İşbu hüküm tüketicinin ayıplı hizmet veya sözleşmeye aykırılıktan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

---

MADDE 19 – HENÜZ BAŞLAMAMIŞ ONLINE EĞİTİMLER

Online eğitim hizmetinin ifasına henüz başlanmamış ve cayma hakkı istisnası doğuracak şekilde dijital içerik veya hizmet tüketiciye sunulmamışsa, tüketicinin mevzuatta öngörülen 14 günlük cayma hakkı saklıdır.

Cayma süresinin sona ermesinden sonraki gönüllü iptal veya değişiklik talepleri, tüketicinin kanuni hakları saklı kalmak kaydıyla SATICI/SAĞLAYICI'nın ilan ettiği Garanti, İptal ve İade Şartları kapsamında ayrıca değerlendirilebilir.

---

MADDE 20 – AYIPLI MAL

Satın alınan fiziksel ürünün;

• sözleşmede belirtilen niteliklere sahip olmaması,

• yanlış ürün gönderilmesi,

• eksik veya baskı hatalı olması,

• tüketiciye teslimi sırasında objektif olarak taşıması gereken özellikleri taşımaması

halinde 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal hükümleri uygulanır.

Tüketici şartları oluştuğunda;

1. Malı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,

2. Malı alıkoyarak ayıp oranında bedel indirimi isteme,

3. Aşırı masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım isteme,

4. İmkân varsa malın ayıpsız misliyle değiştirilmesini isteme

haklarından birini kullanabilir.

Kanuni seçimlik hakların kullanımından doğan masraflar mevzuatta sorumlu tutulan tarafça karşılanır.

Ayıplı maldan doğan diğer kanuni haklar saklıdır.

---

MADDE 21 – AYIPLI HİZMET

Online eğitim hizmetinin;

• sözleşmede belirtilen tarihte başlamaması,

• kararlaştırılan temel özellikleri taşımaması,

• ilan edilen eğitim hizmetinin önemli ölçüde sunulmaması,

• SAĞLAYICI'dan kaynaklanan sebeplerle hizmetten yararlanılamaması

gibi hallerde koşulların oluşması durumunda ayıplı hizmet hükümleri uygulanır.

Tüketici, 6502 sayılı Kanunda belirtilen şartlar kapsamında;

• hizmetin yeniden görülmesini,

• hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarılmasını,

• ayıp oranında bedel indirimi yapılmasını,

• sözleşmeden dönmeyi

talep edebilir.

Tüketicinin tazminat dâhil diğer kanuni hakları saklıdır.

---

MADDE 22 – ONLINE EĞİTİM İÇERİKLERİNİN KULLANIMI

Satın alınan online eğitim ve dijital içerikler, aksi açıkça belirtilmedikçe yalnızca ALICI'nın kişisel eğitim amacıyla kullanımına sunulur.

ALICI;

• kullanıcı hesabını üçüncü kişilere devredemez,

• kullanıcı adı ve parolasını başkalarıyla sistematik şekilde paylaşamaz,

• eğitim videolarını izinsiz çoğaltamaz veya yayımlayamaz,

• ders kayıtlarını izinsiz olarak başka platformlara yükleyemez,

• dijital materyalleri ticari olarak çoğaltamaz veya satamaz.

Telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi halinde ilgili mevzuattan doğan haklar saklıdır.

Bu madde tüketicinin mevzuattan kaynaklanan olağan kullanım haklarını kısıtlayacak şekilde yorumlanamaz.

---

MADDE 23 – HESAP GÜVENLİĞİ

ALICI, kullanıcı hesabının ve giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

ALICI, hesabının bilgisi dışında kullanıldığını fark etmesi halinde durumu mümkün olan en kısa sürede SAĞLAYICI'ya bildirmelidir.

SAĞLAYICI, sistem güvenliğinin korunması amacıyla şüpheli veya hukuka aykırı kullanımlarda makul güvenlik tedbirleri uygulayabilir.

Tüketicinin sözleşmeden ve kanundan doğan hakları saklıdır.

---

MADDE 24 – EĞİTİM BAŞARISI

Aykut Güven YDS tarafından sunulan online eğitimler, kitaplar ve diğer eğitim materyalleri öğrencilerin sınav hazırlık sürecine destek amacı taşır.

Aksi açıkça ve yazılı olarak taahhüt edilmedikçe;

• belirli bir YDS/YÖKDİL/YKS-DİL puanı,

• belirli bir net sayısı,

• sınavı geçme,

• yerleşme,

• akademik başarı

garantisi verilmez.

Başarı öğrencinin başlangıç seviyesi, ders devamı, bireysel çalışma düzeni ve kişisel performansı gibi çok sayıda faktöre bağlıdır.

Bununla birlikte SAĞLAYICI, satış sırasında taahhüt ettiği eğitim hizmetini sözleşmeye uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.

---

MADDE 25 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.aykutguvenyds.net üzerinde yayımlanan:

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma ve Gizlilik Politikası

kapsamında açıklanır.

Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri, işbu Sözleşmenin kabulüne bağlanmaz ve gerektiği durumlarda ayrı olarak onay alınır.

---

MADDE 26 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin kabul edilmesi, ALICI'nın reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti almayı kabul ettiği anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti gönderilmesinin onaya tabi olduğu durumlarda ALICI'nın izni ayrıca alınır.

Sipariş teyidi, ödeme bildirimi, teslimat bilgisi, kargo bildirimi, ders erişim bilgileri, eğitim programı ve sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli hizmet bildirimleri ilgili mevzuat kapsamında ayrıca değerlendirilir.

---

MADDE 27 – MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen;

• doğal afet,

• deprem,

• yangın,

• sel,

• savaş,

• terör,

• salgın,

• yetkili makam kararları,

• yaygın internet veya altyapı kesintileri,

• genel grev,

• ulaşım veya iletişim sistemlerindeki olağanüstü aksaklıklar

gibi olayların sözleşmenin ifasını geçici veya kalıcı biçimde engellemesi halinde tarafların yükümlülükleri somut olay ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Mücbir sebep hükümleri tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

---

MADDE 28 – SÖZLEŞMEYE İLİŞKİN ELEKTRONİK KAYITLAR

Sipariş, ödeme, elektronik onay, erişim, teslimat ve taraflar arasındaki iletişimlere ilişkin kayıtlar yürürlükteki mevzuat kapsamında saklanabilir.

Elektronik kayıtların delil niteliği ve ispat gücü ilgili usul hukuku hükümlerine tabidir.

İşbu Sözleşmede tüketici aleyhine kanuni ispat kurallarını ortadan kaldıran münhasır delil şartı oluşturulmamıştır.

---

MADDE 29 – BİLDİRİMLER

ALICI, sipariş verirken belirttiği iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

Sözleşmenin ifasına ilişkin bildirimler, ALICI tarafından bildirilen;

• e-posta,

• telefon,

• kullanıcı hesabı,

• diğer uygun iletişim kanalları

üzerinden yapılabilir.

Cayma hakkı veya kanuni başvurular bakımından mevzuatta öngörülen bildirim yöntemleri saklıdır.

---

MADDE 30 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, uyuşmazlık değerine göre başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar dikkate alınarak;

• Tüketici Hakem Heyetlerine,

• dava şartı arabuluculuğa,

• Tüketici Mahkemelerine,

• tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde tüketici mahkemesi sıfatıyla görev yapan mahkemelere

başvurulabilir.

Tüketici Hakem Heyetlerine başvurularda tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili heyetlere başvuru yapılabilir.

Tüketicinin mevzuattan kaynaklanan yetki ve başvuru hakları sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

---

MADDE 31 – SÖZLEŞMENİN AYRILMAZ PARÇALARI

Aşağıdaki belgeler, niteliğine göre işbu Sözleşme ile birlikte değerlendirilir:

1. Sipariş Özeti,

2. Ön Bilgilendirme Formu,

3. Garanti, İptal ve İade Şartları,

4. Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma ve Gizlilik Politikası,

5. Çerez Politikası,

6. İlgili kurs veya ürün sayfasında yer alan siparişe özel bilgiler.

Bu belgeler arasında çelişki bulunması halinde tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan hakları öncelikle uygulanır.

---

MADDE 32 – ELEKTRONİK ONAY

ALICI, siparişini tamamlamadan önce;

☐ Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu ve bilgilendirildiğini,

☐ Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyarak kabul ettiğini

elektronik ortamda onaylar.

Online eğitim veya dijital hizmetin 14 günlük cayma süresi dolmadan başlatılması gereken durumlarda ayrıca:

☐ “Online eğitim/dijital hizmetin cayma süresi sona ermeden önce başlamasını talep ediyorum ve hizmetin ifasına başlanması halinde mevzuatta öngörülen durumlarda cayma hakkımı kaybedebileceğim konusunda bilgilendirildim.”

şeklinde ayrı bir onay alınır.

Erken ifa onay kutusu önceden işaretlenmiş olarak sunulmamalıdır.

---

MADDE 33 – YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın elektronik ortamda sözleşmeyi onaylayarak siparişi tamamladığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI/SAĞLAYICI, Sözleşmenin ALICI tarafından erişilebilir ve saklanabilir şekilde sunulmasına ilişkin mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirir.

Sözleşme, işlem tarihinde geçerli olan ve tüketici lehine emredici nitelik taşıyan mevzuat hükümlerine tabidir.

---

EK – ÖRNEK CAYMA BİLDİRİMİ

LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.'ye

Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05Urla / İZMİR

E-posta: aykutguvenyds01@gmail.com

Aşağıda bilgileri bulunan mal/hizmete ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.

Sipariş No: _______________________________

Sipariş Tarihi: ___________________________

Malın Teslim Tarihi: ______________________

Ürün / Hizmet: ____________________________

Tüketicinin Adı Soyadı: ___________________

Adres: ____________________________________

E-posta: __________________________________

Telefon: __________________________________

Tarih: ____________________________________

İmza:(Yalnızca form kâğıt üzerinde gönderiliyorsa)

---

---

SATICI / SAĞLAYICI

LİMİTSİZ YAZILIM VE BİLGİ TEKN.SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.

Aykut Güven YDSwww.aykutguvenyds.net

Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05Urla / İZMİR

Ticaret Sicil No: 254275MERSİS No: 0609134976400001

Telefon: 0 506 246 76 77E-posta: aykutguvenyds01@gmail.com